Nos services personnalisés de conseil et d'accompagnement DevOps reposent sur des étapes progressives plutôt que sur des transformations big-bang, souvent vouées à l'échec.

Les étapes proposées, axées sur la valeur, aident les leaders DevOps à surmonter les difficultés fréquentes qui compromettent le succès de leurs initiatives :

1. Clarifier la vision stratégique de l'initiative (sa finalité).
   Veiller à ce que tout le monde comprenne et partage les objectifs visés et leur contribution mesurable à la stratégie de l'entreprise ou du produit. Cela nécessite une compréhension à tous les niveaux de ce qu'est une approche DevOps, comment elle peut être appliquée dans votre contexte particulier et comment elle s'articule avec d'autres initiatives de changement (agile, SRE, ITIL, VSM, etc.).
2. Comprendre rapidement la situation actuelle.
   Travailler avec les leaders et les équipes pour évaluer de manière holistique les méthodes de travail actuelles dans leurs différentes dimensions (organisation et rôles, SDLC et pratiques, outils et technologies, culture et leadership, compétences, indicateurs et performances).
   En particulier, les ateliers de cartographie de la chaîne de valeur peuvent aider à focaliser l'analyse sur l'identification des principaux goulots d'étranglement de l'organisation et la mesure de la base de référence des performances sans se perdre dans trop de détails.
3. Définir un état cible futur à atteindre, par exemple dans deux à trois mois.
   S'appuyer sur une approche collaborative impliquant les différentes parties prenantes pour définir des objectifs intermédiaires et prendre en charge la résolution étape par étape des principaux obstacles.
   S'inspirer des leçons apprises sur le terrain afin de ne pas réinventer la roue, tout en veillant à adapter cette expertise à ce qui compte vraiment dans votre contexte.
4. Mettre en oeuvre des améliorations pour éliminer les obstacles un par un et mesurer leur impact.
   Instaurer des améliorations par le biais d'expérimentations successives tout en mesurant leurs effets sur les performances visées. L'étude des résultats progressifs vous permet d'ajuster rapidement le cap de votre initiative et de démontrer sa contribution aux résultats tant pour les clients que pour l'entreprise.
5. Soutenir l'adoption à grande échelle dans toute l'entreprise
   Le passage de projets pilotes à un déploiement à grande échelle nécessite la mise en œuvre de pratiques complémentaires. Il peut notamment être judicieux de mettre en place des plateformes communes avec des équipes chargées de leur création et de leur évolution. Les communautés de pratique (COP) peuvent également être des vecteurs efficaces pour favoriser le partage d'expériences.
   Les leaders de l'ingénierie et des produits doivent visualiser le value stream network avec ses flux de travail et d'information. Sans cela, les goulots d'étranglement et les ralentissements entre les équipes continuent d'entraver la livraison de valeur potentielle aux clients et ont un impact sur les résultats de l'entreprise.