Ateliers légers de cartographie de chaîne de valeur (VSM)
Cartographie de chaîne de valeur pour les équipes digitales
Les leaders et équipes digitales peuvent tirer parti d'ateliers VSM personnalisés centrés sur la valeur pour fournir plus rapidement des logiciels de haute qualité et augmenter la valeur pour leurs clients.
Notre approche VSM s'appuie sur les forces des pratiques Lean et notre expertise dans leur application au monde digital.
Nos services s'appuient sur plus de 30 ans d'expérience dans le domaine du génie logiciel, sur l'application concrète de ces techniques au sein d'équipes de développement de produits digitaux et sur notre implication continue au sein du VSM Consortium (aujourd'hui Flowtopia) depuis plus de 4 ans.
Pour garantir le succès de ces ateliers, notre expérience nous amène à recommander quelques étapes structurées. Cependant, nous sommes avant tout flexibles et désireux de définir avec vous des prestations de services adaptées à votre contexte et à vos contraintes.
N'hésitez pas à nous contacter pour une consultation gratuite afin d'étudier l'opportunité d'utiliser ces pratiques au sein de votre organisation.
Changer la donne de votre développement de logiciels
Les leaders et équipes digitales doivent relever des défis toujours plus grands pour fournir plus rapidement des logiciels de haute qualité et répondre à la pression de démontrer leur impact business.
La cartographie de la chaîne de valeur peut vous aider si vous êtes confronté à ce type de situations :
- Tout le monde est occupé, mais les retards s'accumulent et la valeur reste bloquée.
- Les outils contribuent à améliorer l'efficience, mais les plaintes des clients persistent sur la lenteur des livraisons ou sur la qualité des applications.
- Les réunions de coordination remplissent les agendas, mais les équipes ne travaillent bien souvent pas ensemble.
- Les objectifs stratégiques sont communiqués, mais sont déconnectés du travail quotidien.
- Les responsabilités sont attribuées, mais tout le monde se rejette la faute lorsque des problèmes surviennent.
- Les leaders et les équipes sont engagés, mais frustrés par les obstacles organisationnels.
- Des décisions cruciales doivent être prises, mais elles ne peuvent pas être fondées sur des données dépassant les suppositions.
En bref, les leaders et les équipes digitales doivent avancer toujours plus vite dans des conditions de plus en plus floues. Les ateliers VSM vous aident à prendre un bref recul pour dissiper le brouillard et mettre rapidement en œuvre des améliorations significatives.
Cette approche offre généralement des avantages immédiats, d'autres dans les semaines qui suivent, et des impacts soutenables dans la durée :
Des étapes rapides éprouvées pour réussir
Nos ateliers VSM personnalisés centrés sur la valeur sont légers, rapides et reproductibles.
Les étapes proposées, centrées sur la valeur, permettent un diagnostic rapide de la situation, suivi de l'élaboration et de la mise en œuvre collectives d'un plan d'action :
- Définir la valeur attendue
Assurer que tout le monde s'accorde sur des critères clairs en matière de succès, de valeur et de résultats pour les clients. - Organiser des ateliers collaboratifs de cartographie de la chaîne de valeur
Comprendre collectivement où le travail s'écoule (ou ne s'écoule pas) actuellement, identifier et analyser les principaux goulots d'étranglement, et concevoir ensemble un état futur à atteindre. - Mettre en oeuvre des actions d'amélioration
Apporter des améliorations pour éliminer les obstacles un par un, en vérifiant leur impact. - Mesurer et améliorer en continu
Revoir et améliorer la chaîne de valeur et ses performances, notamment grâce à la reconduite régulière d'ateliers légers de cartographie.
Comme mentionné dans la description de notre approche VSM, nos ateliers sont adaptés aux spécificités de la livraison de logiciels. L'idée est de s'appuyer à la fois sur les principes fondamentaux du Lean et sur l'expertise en génie logiciel pour analyser rapidement la situation, identifier les principales contraintes et prendre des mesures qui feront bouger les choses et débloqueront le flux de valeur.
Au delà des cartographies
Les étapes de prestations que nous suggérons vont au-delà de la production de cartographies et de recommandations pour d'éventuelles mesures d'amélioration :
- Ces ateliers génèrent une dynamique collective d'amélioration, qui doit ensuite être guidée et soutenue afin de garantir la réalisation des impacts escomptés.
- Nous encourageons également l'apprentissage par la pratique et apportons notre soutien sous forme de mentorat ou de formation afin que les équipes digitales puissent s'approprier ces techniques et devenir progressivement capables de les utiliser de manière autonome.
Références
"I met Patrice when he became a member of the Value Stream Management Consortium (VSMC).
I asked Patrice to join the delivery team at the VSMC because he had shown himself to be an expert in value stream management and connected disciplines, an excellent writer (in English), and a proactive and enthusiastic contributor to the community.
As Head of the Content Value Stream at the VSMC, Patrice has been able to coordinate and produce a wide variety of published blog posts on key topics and generate his own ideas on how to further VSM awareness globally, such as his popular weekly round-ups.
He's a pleasure to work with, conscientious and professional, proactive and detail-oriented."
Helen Beal
CEO & Chair
Value Stream Management Consortium (now Flowtopia)
Si vos équipes digitales ne tirent pas encore parti des ateliers VSM, donnez-leur une chance !
Gardez l'esprit ouvert, essayez-les, vous ne serez pas déçu ! Leaders digitaux, c'est le moment pour vous de saisir l'occasion d'expérimenter sur un premier cas. Apprenez rapidement de cette première expérience qu'ils sont relativement faciles, rapides et rentables.
N'hésitez pas à nous contacter pour une consultation gratuite afin d'étudier l'opportunité d'utiliser ces pratiques au sein de votre organisation.
FAQ
La cartographie de la chaîne de valeur est-elle difficile ? Ce n'est pas sorcier, mais il ne s'agit pas non plus seulement d'organiser une réunion. Vous devez acquérir des compétences et des techniques spécifiques et les adapter à votre contexte. Il est important de trouver le bon équilibre, afin de ne pas trop simplifier ou trop compliquer les choses. L'objectif principal doit rester de trouver des moyens pratiques d'aider l'équipe digitale à surmonter ses challenges.
Est-ce chronophage ? Alors que les ateliers traditionnels de cartographie de la chaîne de valeur peuvent durer plusieurs jours, les ateliers digitaux peuvent être menés sous forme de courtes sessions collaboratives ne durant que quelques heures au total. L'investissement en temps ne se limite pas au temps passé ensemble dans les ateliers, mais les inefficacités identifiées conduisent généralement à un retour sur investissement nettement plus élevé.
Nos ateliers légers peuvent notamment s'appuyer sur les techniques et cinq maps préconisées par Flow Engineering :
Est-ce cher ? Comme toute dépense, nous préférerions bien sûr l'éviter, surtout dans le contexte financier actuel. La décision nécessite d'abord de la comparer au coût du maintien du statu quo. Devons-nous rester dans la même situation ou devons-nous essayer de trouver une étincelle pour créer ou relancer une dynamique de progrès ?
Pour éviter de dépenser tout votre budget, vous n'avez pas besoin de faire appel aux cabinets de conseil les plus chers du marché. Nos tarifs raisonnables s'accompagnent d'une double mission : mener ces ateliers avec vous et vous aider à développer progressivement vos compétences afin que vous puissiez rapidement devenir autonome.
Est-ce magique ? Ne vous attendez pas à une solution miracle qui résoudra tous vos problèmes instantanément. La cartographie de la chaîne de valeur n'est pas une solution miracle, mais plutôt une pratique à combiner avec d'autres pour vous aider à rendre les problèmes visibles, à vous aligner sur les objectifs prioritaires et à créer ou revitaliser une dynamique d'équipe pluri-disciplinaire.
Liens
- Notre approche VSM et Value-Driven.
- See Platforms as Value Streams
- Livre blanc Value Stream Mapping pour les logiciels (2021)
- Articles et contributions écrits pour le blog du VSM Consortium à retrouver depuis notre page de Ressources
- Value-Driven News: A look at the latest advances in Value Stream Management to deliver greater value and streamline your workflows. LinkedIn newsletter here.
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